导语：9月20日，广东外语外贸大学迎来了第二批2020级新生（本科生118人、硕士生107人）的入学。今年，因为疫情，新生返校工作面临新的挑战，社会与公共管理学院在传承往年优秀做法的基础上开拓创新、齐心聚力，为广大新生提供精准服务，为新生营造了公管大家庭和谐温暖的集体氛围，组织了大量迎新志愿者，实施“一对一”“多对一”的迎新工作，热情积极地帮助新同学度过大学的第一天。学院党委还号召广大教师组建了公管学院党员志愿服务队，为学院新生搬运行李，让莘莘学子无不感动。当晚，学院领导班子还走访了新生宿舍，向新生表达了欢迎之情，提醒新生继续做好疫情防控。

社会与公共管理学院迎新志愿者合照

新生入学满心期许，家长祝福谆谆叮嘱

上午8点多，新生们陆续前来报到，学院迎新工作正式拉开帷幕。夏日骄阳似火，新生和家长在志愿者的引导和帮助下来到宿舍并安置好行李，在朋辈导师的帮助下完成了入学手续的办理，正式成为了一名大学新生。

新生入学第一天，口罩遮挡住了面容，却挡不住心中的澎湃与憧憬。他们迈过了高考，来到了自己向往已久的新学校，雀跃又充满期待。

“鸟儿迟早会飞，原本就有打算在南方学习。不担心她，我相信她能照顾好自己。”一位来自武汉的家长如是说道。谈及对于孩子的期许，他的眉宇间尽是欣慰和期盼，“不要松懈，继续努力，争取考个研究生。”

来自武汉的一位新生，一家人自驾来广东，谈及对学院的印象，她十分激动地说：“以为会没什么人帮忙，结果发现很多志愿者，而且服务热情周到，不会有被冷落忽略的感觉。”问到对未来生活有什么想法，又表示了对于大学四年生活的期许，“好好学习，争取拿高绩点和奖学金，加入一两个社团，和周围的同学处好关系，度过充实的大学生活。”

新生、家长与公管学院吉祥物小蕙蕙合照

除了本科新生，也有新一级的研究生来到学校报到。与一位社会工作研究生的同学的交流中，他对研究生阶段有新的期待：“公管学院曾在本科就读的大学做过宣讲， 第一次了解社工这一专业。就感觉很喜欢，觉得很有意义。而且从高中就喜欢广外了，今天算是圆梦了。在外工作一年，重回学校，希望接下来珍惜每一分每一秒。”

校道上的忙碌身影

一张张稚气未脱而又朝气蓬勃的面孔出现在了广外的校道上，他们来自四方万里，又共聚一堂。他们的加入，也使广外热闹了起来。希望他们在大学里，不负韶华，不负青春，怀梦想、惜光阴、勤奋斗、成人才。

公管聚力迎新生，志愿服务暖人心

在疫情防控常态化的背景下，对迎新志愿服务工作也带来新的思考和谋划。为了让广大家长满意放心，为了让新生从入校开始就对学院留下较好的第一印象，加强对学院的归属感，迎新工作在学院领导的高度重视与指导下，学院志愿者分工合作，93名志愿者被分成了新闻、搬运、引导、托运、机动、医疗、报到共七个小组，各个环节精心布置安排，帮助新生顺利完成入校报到工作。机动组成员分散于生活区和教学楼各处，指引新入校的学生和家长们，同时也在各组需要帮忙或换班交接时站岗，提供不时之需。在志愿服务过程中，各流程分工明确，细致周到，志愿者们积极热情主动，迎新工作忙碌而又井然有序。

行李组的成员们从早上7点上岗，原本定于服务四个小时进行换岗轮班，但是有不少同学过时依旧坚守在岗位上，在帮助自己学院新生搬运行李的空闲，他们还主动帮助其他学院的新生搬运行李，虽然高温下他们汗流浃背，疲惫不堪，但依然任劳任怨，不畏辛苦。一位搬运组志愿者表示，自己的微信步数已经达到了两万步。“虽然记不清搬了几趟，但得到新生的感谢就很有价值。”“看着家长们满意欣慰的笑脸，我觉得自己的付出是值得的，也很开心能帮助到学弟学妹们。” 法学院志愿者协会的负责人下午还专程来到公管学院的大本营表示感谢：“学院人手少，忙不过来，很感谢公管学院志愿者主动愿意帮助我们分担工作！”

谈及对于新生的期许，一位搬运组的成员说道：“希望学弟学妹们能够好好适应学校的生活，毕竟我们已经助力学弟学妹度过了开学的第一大关：搬行李，也缓解了一定的压力，希望你们第一天能够放松心情，更轻松快乐地面对崭新的大学生活。” “觉得自己以前也被这样照顾过，然后现在成为了志愿者将这种温暖传递下去，非常感慨，觉得很温暖！”

志愿者们的努力工作，让新生和家长们感受到公管学院是一个温暖有爱的大家庭，这份温暖和感动也传递到新生和家长的心里：“看到学院如此暖心贴心周到的服务，我们原本的顾虑消除了，明年我也让自己的孩子加入到支援者的队伍，让他也向师兄师姐们学习，来帮助明年的新生”。“志愿者大多是女生，她们也还是孩子，但是主动帮我们把沉重的行李搬上楼，真的太感动了”。。。。。。家长们的肯定让志愿者们倍感欣慰和鼓舞。。

服务新生，传递温暖

学院领导关切问候，高度赞扬志愿工作

学工办针对迎新工作制定了明细的工作方案，精心组织、周密部署、各负其责、团结协作，提前启动各项准备工作，提供各项有力保障，确保了迎新工作的顺利有序进行。学院班子成员迎新当天亲赴现场探望志愿者们和到来的新生，对积极参与迎新的志愿者们表示慰问和感谢，对各小组有条不紊地开展迎新工作表示肯定。。学院领导强调，要为新生提供最便捷、最温馨、最周到的服务，把迎新工作做细做实，让新生切切实实感受到来自学校的关怀、温暖和重视，展示学院最好的形象，展示同学们阳光向上的风采，给新生和家长留下美好的第一印象。

学院2020级新生辅导员白志华老师在谈到对于新生的期盼和感想时道，“特殊的高考延期，疫情期间艰难的学习，我们想要给今年的00后的新生更多的关怀，这对于他们来说也是一个全新的开始。为了维护他们对大学的梦想，学院老师投入了更多的时间精力，前后做了充分的准备，包括物资安排、宣传等等，所有这些都是希望能通过营造一个良好的氛围，使‘世纪宝宝’爱上公管或爱上广外，如果能做到，那么这些付出就都是有意义、值得的。”白老师希望同学们在学校生活中，人际交往、学习、生活自理等方面，都需要自己克服，不懂多问，不要封闭自己，尽量让生活充实。

学院党委副书记潘相宇对新生加入公管大家庭表示热烈欢迎。表示新生经过今年特殊的疫情时刻，来到一个全新的环境，面临周边全新的事物，敢于面临新的挑战，积极主动应对未来的学习和生活，希望他们能够尽快调整心态，适应新的生活，在广外开心、愉快、充实地度过每一天。。同时，她也高度赞赏了志愿者们尽心尽责和热情周到的服务，志愿者的模范表率获得家长们的一致赞扬，她表示十分欣慰。

学院领导与志愿者

炎炎烈日，难敌新一届学子的心潮澎湃；默默奉献，方显志愿者的无私与真诚。短短的一天内，看到了学院领导和同学对于新生的热情和体贴，也看到良好的迎新风尚正被一届一届传下去。公管学院在迎新过程中给新生和家长留下了良好的第一印象，也让新生对即将开始的大学生活充满了憧憬和期望，以更轻松的心情开启新的人生旅途。新的学期已经开启，期待2020级新生在美丽的校园遇见更美好的自己！迎新工作在热闹、祥和的氛围中圆满结束。