本网讯 为帮助学生顺利完成从校园到职场的过渡，深化对商务礼仪规范的认知，提升个人综合素质，为未来职业发展奠定坚实基础。2025年11月16日晚上19:00，公管学院在教学楼C座208举办“以礼立身，以能致远 —— 职场视角的大学生商务礼仪与素质提升”专题讲座。本次讲座特邀学院2002级优秀校友、中国移动广东公司省级党建专家郑乐丰主讲，学院党委副书记刘丽玉、辅导员黄浩、李佳宁及本科生、研究生齐聚现场，共同聆听这场兼具温度与深度的成长分享。

聆听校友职场引路 感悟素养成长真谛

讲座伊始，郑乐丰校友以提问方式与现场同学展开互动：“在即将步入职场的背景下，你认为当代大学生最需要具备哪些品质？”这一提问不仅迅速调动了现场气氛，也巧妙引出了整场讲座的核心主题——职场素养的塑造与提升。

紧接着，他结合自己在广外的求学经历，娓娓道来从校园到职场的转变历程。郑乐丰校友分享了自毕业后加入移动公司工作，到亲身参与北京奥运会、广州亚运会、深圳大运会等一系列国家重大体育赛事现场服务的宝贵经历。通过这些真实而丰富的工作片段，他逐步引导同学们认识到：专业知识固然重要，而综合职场素养才是支撑个人长远发展的关键所在，也为后续深入探讨“如何培养职场核心竞争力”做出铺垫。

五维素养筑基业 干势之道开新局

围绕“提升职场核心竞争力”，郑乐丰校友提出五个关键要素：目标、韧劲、技能、协调、格局，构成职场成长路径中至关重要的五个维度。

他指出：“目标就是在视野范围内能看得见的标准，将理想转化为具体目标是行动的第一步。”郑乐丰校友在阐释“技能”维度时，精辟地提出了四项相辅相成的行动准则：“多谋善断+谨言慎行”奠定决策与修养的基础，确保方向准确、行为得体；“抓两头带中间”体现团队带动的技巧，通过树立典范激发整体活力；“十个手指弹钢琴”则强调任务统筹的艺术，要求聚焦重点并兼顾全局。所有技能的终极目标，是实现从被动“执行事务”向主动“营造趋势”的转变——跳出具体任务局限，善于构建有利发展态势与格局，进而形成持久稳定的职场核心竞争力。

在系统性地探讨了职场内在素养的提升路径后，讲座聚焦外部形象与行为规范的重要环节——商务礼仪。郑乐丰校友通过生动的视频案例与情景化举例，将这一看似形式化的课题，转化为一套兼具可操作性与实用性的实战方法。

他详细解析了商务交往的全流程，涵盖：聊天礼仪、乘车礼仪、引导礼仪、会面礼仪、会场礼仪、用餐礼仪以及告别礼仪。该部分内容旨在使学生理解，得体商务礼仪并非刻板教条，而是专业素养的外在体现，是建立信任、赢得尊重、实现高效协作的“软实力”，助力其在未来商务场合中展现从容风范与专业素养。

薪火相传启思悟，朝气满怀展新程

整场分享会气氛热烈，互动环节尤为活跃。面对郑乐丰校友提出的多个紧扣实际的问题，同学们踊跃举手，争相分享自己的见解与困惑。活动尾声，郑乐丰校友对同学们的积极参与表示感谢，并特别谈到，大家眼中迸发的求知热忱与昂扬向上的精神风貌令人印象深刻，也让他对新生代职场人的未来充满了信心与期待。

随后，刘丽玉副书记为本次分享会作总结发言。她首先代表学院对郑乐丰校友倾情分享表示致以诚挚感谢。她表示：“郑校友将其多年职场历练凝聚成的宝贵智慧，从宏观的格局规划到微观的礼仪细节，均倾囊相授。这不仅是知识技能的传授，更是对学生设定与实现梦想的引导，并为之注入持续动力。”她进一步勉励全体同学，要以此次讲座为新的起点，认真梳理、内化所学知识与感悟，并将其转化为日常学习与未来实践中的具体行动，为自身的职业发展之路奠定坚实的基石。